1 Túl alacsony ingyenes szállítási küszöb A 19 990 Ft-os ingyenes szállítási küszöb miatt túl sok közepes értékű rendelés szállítását támogatja a webshop.
640 000 Ft/hó
évesítve ~7 680 000 Ft
Prioritás: kritikus Bizonyosság: magas Végrehajtási nehézség: alacsony Teljes rendelésállomány
Számítás (becslés)
Átlagos webshop-támogatás 1 030 Ft × a küszöb alatti, támogatott rendelések száma → ~640 000 Ft/hó.
Javasolt intézkedés
Teszteld a 24 990 Ft-os ingyenes szállítási küszöböt egy kontrollált kísérletben.
Adatigény
Rendelésszintű szállítási önköltség és a vásárló által fizetett rész.
Kockázat
Alacsony — a küszöb emelése A/B-teszttel visszamérhető.
Érintett időszak
Utolsó lezárt 30 nap
Adatforrások
Shoprenter, Webshippy, CSV költségimport
Kategória: szállítás 2 Veszteséges Meta kampány („Új otthon – broad”) A kampány ROAS-a pozitív (2,98), de az értékesített termékek alacsony fedezete miatt fedezetben veszteséget termel.
420 000 Ft/hó
évesítve ~5 040 000 Ft
Prioritás: kritikus Bizonyosság: magas Végrehajtási nehézség: alacsony Meta Ads — „Új otthon – broad”
Számítás (becslés)
Költés 1 450 000 Ft, attribútált bevétel 4 320 000 Ft, de a termékek fedezete a költés alatt → −420 000 Ft fedezet.
Javasolt intézkedés
Állítsd le a veszteséges hirdetéscsoportokat, a keretet csoportosítsd át nyereséges kampányokba.
Adatigény
Kampány–termék attribúció a fedezetalapú ROAS pontosításához.
Kockázat
Alacsony — a hirdetéscsoportok szüneteltethetők, hatás azonnal látszik.
Érintett időszak
Utolsó lezárt 30 nap
Adatforrások
Meta Ads, Shoprenter, CSV költségimport
Kategória: marketing 3 Hibás árazás a kerámia termékeknél A nehéz kerámiatermékek gyakran két csomagban mennek; a kétcsomagos kiszállítás többletköltsége nincs teljesen beépítve az árba.
310 000 Ft/hó
évesítve ~3 720 000 Ft
Prioritás: magas Bizonyosság: magas Végrehajtási nehézség: közepes Nordic kerámia étkészlet (NH-CER-016)
Számítás (becslés)
Kétcsomagos rendelések aránya 14% × a kerámia rendelések száma × a fedezetlen szállítási többlet → ~310 000 Ft/hó.
Javasolt intézkedés
Igazítsd a kerámia termékek árát vagy szállítási szabályát a tényleges kétcsomagos költséghez.
Adatigény
Termékszintű csomagszám és tényleges szállítási önköltség.
Kockázat
Közepes — az áremelés a konverziót befolyásolhatja.
Érintett időszak
Utolsó lezárt 30 nap
Adatforrások
Shoprenter, Webshippy
Kategória: árazás 4 Magas visszáru a súlyozott takarónál A Velvet súlyozott takaró visszáruaránya 14,2%, jóval a 6,8%-os kategóriaátlag felett — jellemzően hiányzó méret- és súlyinformáció miatt.
245 000 Ft/hó
évesítve ~2 940 000 Ft
Prioritás: magas Bizonyosság: közepes Végrehajtási nehézség: közepes Velvet súlyozott takaró (NH-TEX-042)
Számítás (becslés)
(14,2% − 6,8%) többletvisszáru × a takaró rendelései × a visszáru egységköltsége → ~245 000 Ft/hó.
Javasolt intézkedés
Emeld ki a súly- és méretinformációt, adj méretsegédletet és termékoldali GYIK-et.
Adatigény
Visszáruokok tételes bontása (Retino/Tourmix).
Kockázat
Közepes — a termékoldal-fejlesztés hatása kísérlettel igazolható.
Érintett időszak
Utolsó lezárt 30 nap
Adatforrások
Retino / Tourmix, Shoprenter, Microsoft Clarity
Kategória: visszáru 5 Magas utánvétes át nem vétel Az utánvétes rendelések 7,4%-át nem veszik át (előre fizetett: 1,8%), ami visszaszállítási és kezelési költséget okoz.
185 000 Ft/hó
évesítve ~2 220 000 Ft
Prioritás: magas Bizonyosság: magas Végrehajtási nehézség: közepes Utánvétes rendelések
Számítás (becslés)
(7,4% − 1,8%) többlet-meghiúsulás × utánvétes rendelések × a visszaút költsége → ~185 000 Ft/hó.
Javasolt intézkedés
Vezess be előrefizetési ösztönzőt és kockázatos rendeléseknél megerősítő lépést.
Adatigény
Sikertelen átvételek tételes költsége fizetési mód szerint.
Kockázat
Közepes — az ösztönző hatása a fizetési mixre kísérlettel mérhető.
Érintett időszak
Utolsó lezárt 30 nap
Adatforrások
Shoprenter, Webshippy, CSV költségimport
Kategória: utánvét 6 Lassú forgású gyertyakészlet (holttőke) A Nordic illatgyertya szettből 486 db áll készleten, de 90 nap alatt csak 92 db fogyott — jelentős lekötött tőke.
160 000 Ft/hó
évesítve ~1 920 000 Ft
Prioritás: közepes Bizonyosság: közepes Végrehajtási nehézség: közepes Nordic illatgyertya szett (NH-CAN-011)
Számítás (becslés)
Lekötött készletérték ~1 992 600 Ft × készletfinanszírozási és avulási teher → ~160 000 Ft/hó lehetőség.
Javasolt intézkedés
Készíts bundle ajánlatot vagy célzott akciót a lassú gyertyakészlet forgásának gyorsítására.
Adatigény
Beszerzésiár-alapú készletérték és forgási sebesség.
Kockázat
Alacsony — bundle/akció gyorsan tesztelhető.
Érintett időszak
Utolsó 90 nap
Adatforrások
Shoprenter, CSV költségimport
Kategória: készlet 7 Alulteljesítő Klaviyo abandoned cart flow Az elhagyott kosár e-mail folyamat a benchmark alatt teljesít, így kihasználatlan visszahozható bevétel marad.
140 000 Ft/hó
évesítve ~1 680 000 Ft
Prioritás: közepes Bizonyosság: közepes Végrehajtási nehézség: alacsony Klaviyo — abandoned cart flow
Számítás (becslés)
Elhagyott kosarak száma × benchmark-konverzió különbsége × átlagos fedezet → ~140 000 Ft/hó.
Javasolt intézkedés
Optimalizáld az abandoned cart folyamat időzítését, tárgysorait és ösztönzőit.
Adatigény
Flow-szintű megnyitás/kattintás/konverzió és attribúciós ablak.
Kockázat
Alacsony — a folyamat finomítása nem érinti a fő forgalmat.
Érintett időszak
Utolsó lezárt 30 nap
Adatforrások
Klaviyo, Shoprenter
Kategória: marketing 8 Túlzott csomagolási költség A Marble dekorációs tálca indokolatlanul nagy csomagolást használ, ami emeli az anyag- és szállítási költséget.
120 000 Ft/hó
évesítve ~1 440 000 Ft
Prioritás: közepes Bizonyosság: magas Végrehajtási nehézség: alacsony Marble dekorációs tálca (NH-DEC-044)
Számítás (becslés)
A tálca rendelései × a túlméretes és a megfelelő csomagolás költségkülönbsége → ~120 000 Ft/hó.
Javasolt intézkedés
Válts megfelelő méretű csomagolásra a Marble dekorációs tálcához.
Adatigény
Termékszintű csomagolóanyag-besorolás és méret.
Kockázat
Alacsony — a csomagolás váltása azonnali megtakarítás.
Érintett időszak
Utolsó lezárt 30 nap
Adatforrások
Shoprenter, CSV költségimport
Kategória: csomagolás 9 Veszteséges TikTok kampányrész A „Cozy Home” videókampány ROAS-a 2,44, a profitábilis fedezet-küszöb alatt — fedezetben enyhén veszteséges.
75 000 Ft/hó
évesítve ~900 000 Ft
Prioritás: közepes Bizonyosság: magas Végrehajtási nehézség: alacsony TikTok Ads — „Cozy Home videókampány”
Számítás (becslés)
Költés 900 000 Ft, attribútált bevétel 2 200 000 Ft, a fedezet a költés alatt → −75 000 Ft.
Javasolt intézkedés
Szüneteltesd vagy célozd újra a kampányt magasabb fedezetű termékekre.
Adatigény
Kampány–termék attribúció a fedezetalapú ROAS-hoz.
Kockázat
Alacsony — a kampány leállítható vagy újrahangolható.
Érintett időszak
Utolsó lezárt 30 nap
Adatforrások
TikTok Ads, Shoprenter
Kategória: marketing 10 Kuponok nem kívánt összevonása Egyes rendeléseknél több kupon halmozódik, ami a tervezettnél nagyobb kedvezményt és így fedezetkiesést okoz.
45 000 Ft/hó
évesítve ~540 000 Ft
Prioritás: alacsony Bizonyosság: magas Végrehajtási nehézség: alacsony Kuponos rendelések
Számítás (becslés)
Halmozott kuponú rendelések × az indokolatlan többletkedvezmény → ~45 000 Ft/hó.
Javasolt intézkedés
Tiltsd le a kuponok halmozását, vagy állíts be összevonási szabályt.
Adatigény
Rendelésszintű kuponhasználat és kedvezményérték.
Kockázat
Alacsony — a kuponszabály beállítása egyszeri feladat.
Érintett időszak
Utolsó lezárt 30 nap
Kategória: kedvezmény